O PMS mais completo Em constante evolução Cobrimos todas as necessidades do seu negócio, e continuamos a desenvolver novas ferramentas para agilizar a gestão da sua agência. Ouvimos as necessidades dos nossos clientes e solucionamo-las.
Intuitivo e prático Sob o seu controlo Guiamo-lo passo a passo para que domine todas as ferramentas, uma por uma, começando pelas mais importantes e terminando com as mais avançadas.
Especificações Receção de reservas, comunicação via e-mail com os clientes, gestão administrativa, faturação e liquidação a proprietários; um só software que integra tudo com o gestor de canal e o seu site.
Gestió de reserves Situação: solicitada, paga, confirmada, ... Seguimento exaustivo das reservas; listagens e filtros segundo o estado da reserva: solicitada, pendente de pagamento, pré-paga, confirmada, lembrada, entrada, saída, limpa, ou completada. Instant booking / on-request Para cada apartamento pode escolher que as reservas online se confirmem automaticamente, ou que sejam on-request e requeiram a sua aprovação antes de enviar a confirmação. Controlo check-in/out, limpeza e manutenção Altere o estado dos check-ins completos com a listagem de entradas. O pessoal da limpeza poderá gerir o seu trabalho com um painel à medida, e com a listagem de saídas poderá organizar a manutenção. E-mail lembrete e de agradecimento Com um clique apenas, envie um e-mail ao seu cliente recordando-o sobre a sua reserva, bem como um e-mail de agradecimento, uma vez finalizada a sua estadia. Assinatura digital a partir de um tablet Esqueça o papel! O nosso sistema permite-lhe utilizar tablets para gerir os check-ins e que o seu cliente assine diretamente no ecrã; a sua assinatura ficará incluída no contrato em formato pdf. Historial de reservas e e-mails Listagem de todos os e-mails enviados ao cliente, assim como de todas as reservas realizadas pelo cliente no passado.
Tarifes i preus Por pessoa, dia, temporada, ... Crie tarifas distintas conforme o número de pessoas, data, mês ou dia da semana. Também pode definir temporadas personalizadas para poder introduzir preços eficientemente. Por meses / estadia prolongada Se quiser alugar os seus apartamentos por meses, o sistema permite-lhe introduzir tarifas de aluguer mensal com os preços que você decida para cada mês do ano. Por semana ou estadia mínima Defina um número mínimo de noites por reserva, variável conforme a data de entrada. Também pode definir preços distintos por noite em função da duração da estadia. Bloqueio de entradas e saídas por dia Se quiser alugar o seu apartamento por semanas é possível: só tem que bloquear a entrada para os dias em que não queira entradas. Preço por canal e apartamento Permite-lhe incrementar o diminuir os preços de cada apartamento ou grupo de apartamentos em função do canal de venda e o dia do ano. Fecho de tarifas por canal Esta funcionalidade permitir-lhe-á fechar uma só tarifa ou múltiplas nos canais que desejar e durante as datas que escolher.
Descomptes, suplements, opinions Descontos por dia e reserva de última hora Defina descontos por dia, assim como descontos 'last-minute' para as reservas realizadas poucos dias antes da entrada; você escolhe quantos dias de antecedência são necessários para aplicar o desconto. Reserva antecipada e de longa estadia Aplique um desconto às reservas realizadas com mais de X dias de antecedência; você escolhe o valor de X. Também pode definir descontos para reservas de longa estadia. Cupões de desconto Envie códigos promocionais aos seus clientes que lhes permitirão obter um desconto se reservarem durante o período de validade da promoção uma estadia dentro do intervalo de datas que você defina. Suplementos por pessoa e/ou dia Os seus clientes poderão contratá-los ao realizar a reserva. Pode oferecer suplementos gratuitos como um berço para o bebé, ou de pagamento, como por exemplo lugar de estacionamento, toalhas, pack de boas-vindas, etc. Packs de ofertas Com os packs de ofertas poderá oferecer ao seus clientes estadias especiais para as datas escolhidas por si; com atividades incluídas no pacote, garrafa de champanhe para o São Valentim, etc. Opiniões dos clientes Aprove, elimine ou adicione as opiniões que os seus clientes tenham dado via internet ou através de link incluído ao e-mail de agradecimento.
Propietaris Acesso dos proprietários passivos Permite aos proprietários visualizar o calendário de reservas. Adicionalmente também pode ser-lhes dado acesso à informação das reservas. Acesso dos proprietários ativos Os proprietários ativos têm os mesmos privilégios que os passivos, e além disso têm acesso ao calendário de bloqueio de datas. Adicionalmente pode ser-lhes dado acesso à modificação de preços. Liquidação aos proprietários Listagem de liquidações pendentes que lhe permitem gerir a liquidação aos proprietários com a máxima eficiência. Extranet de proprietários integrada no site Os nossos sites oferecem a possibilidade de implementar uma extranet para proprietários na qual possam registar os seus apartamentos e gerir o calendário, as tarifas, os preços, e as reservas. Encargos por proprietário Define encargos para cada proprietário e estabelecimento, que podem ser únicos, por reserva, por dia, mês ou ano; faturam-se automaticamente ao realizar a liquidação. Preços por proprietário Introdução eficiente de preços por proprietário, conforme o apartamento, por dia ou mês do ano, ou por temporada.
Facturació i tresoreria Faturação ao viajante Gera faturas distintas para cada reserva; fatura a estadia, os encargos extra, as taxas, numa só fatura ou em múltiplas faturas. Controlo de pagamentos pendentes Listagem detalhada de todos os pagamentos pendentes de cada cliente, em função da data de entrada, a de saída, o estabelecimento ou a origem da reserva. Tesouraria diária e mensal Listagem de todos os pagamentos recebidos de cada cliente discriminando o método de pagamento (em dinheiro, por transferência, cartão ou paypal). Faturação a agências Listagem de faturas para as agências que cobram a estadia ao viajante e envio automático de e-mails com as faturas. Exportação de dados para a contabilidade Exportação em formato .csv e .pdf das listagens de faturas, pagamentos e adiantamentos. Historial de faturas e pagamentos Consulte todas as faturas, pagamentos e adiantamentos por data, proprietário, forma de pagamento ou número de cliente ou fatura.
I a més a més ... Gerador de newsletters Consulte o diretório de newsletters, faça a gestão do registo de e-mails, crie novas newsletters e envie-as aos seus grupos de contactos. Múltiplos níveis de utilizador Além dos utilizadores da limpeza e manutenção também se podem criar utilizadores de distintas tipologias: master, administrador, proprietários, gestor de reservas, ... Leitor portátil de CC e passaportes Adquirindo um leitor portátil de passaportes e CCs do tipo 3M™ CR100 poderá importar para o sistema os dados dos viajantes em tempo recorde. Estatísticas e gráficos Siga de perto a rentabilidade do seu negócio com diferentes tabelas resumo e gráficos das reservas por estabelecimento, zona, proprietário, agência, país, entre outras. Catálogo de atividades Ofereça aos seus clientes atividades durante a sua estadia. Defina tarifas e preços por dia, gira a disponibilidade, os fornecedores, os e-mails de lembrete e a tesouraria.